INCENTIVE ET COACHING MANAGERS AVEC Anne Santelli

es, à vos clients ? Entretiens en face à face, encadrement d’équipe, conduite de réunion et prise de parole en public, autant de situations qui soulèvent ces questions : comment maintenir l’attention? Seul(e) face à un public, une équipe, un interlocuteur unique, comment vous positionner et vous imposer physiquement, comment utiliser et améliorer votre voix naturelle, comment rythmer votre discours ? Autant de questions et de situations que vous pourrez désormais aborder plus sereinement. Des activités que vous pourrez aisément réinvestir, ludiques et concrètes, axées sur des techniques vocales, respiratoires, posturales et rythmiques, vous amèneront à améliorer sensiblement vos performances de Manager. Certains managers souhaitant aborder ces notions et activités de manière individualisée, cette formation peut prendre la forme d’un coaching personnalisé. Celui-ci sera établi en accord avec l’Entreprise et/ou le Manager concerné. En fonction des objectifs à atteindre et des besoins constatés, seront fixés le nombre et la fréquence des séances de coaching. Managers, comment convaincre vos interlocuteurs ? L’expression orale et la posture corporelle,
des miroirs de votre performance.

« La technique vocale et le rythme, la respiration et la posture corporelle, vecteurs de la performance. »

Public : Managers tous secteurs, Ingénieurs, Chefs de Projet…
Durée de la formation : deux journées consécutives, 6h de formation par jour (3h le matin, 3h l’après-midi). Objectifs, situations visées: susciter l’intérêt et l’adhésion de vos interlocuteurs dans vos entretiens en face à face, encadrement d’équipe, conduite de réunion et prise de parole en public. Vecteurs utilisés : techniques vocales, respiratoires, posturales et rythmiques adaptées au discours du manager. Intervenants :
- Anne SANTELLI : consultante spécialisée en techniques vocales, respiratoires, posturales et rythmiques. Société CID, Nice.
- David VAGHI : consultant en recrutement de cadres et formation RH. Programme

Première journée, matinée (3h)
Cette première demi-journée est destinée à définir les différentes formes de communication, orales et autres, à décrire leurs mécanismes. Une fois cernées les difficultés potentiellement rencontrées lors des situations de communication, on présentera les moyens à mettre en oeuvre pour vaincre ces difficultés et améliorer sa performance. Cette demi-journée amène ainsi à explorer les outils et les techniques axés sur les quatre éléments présentés dans la suite du programme : voix, posture, respiration, rythme. Première journée, après-midi : (3h)
Cette deuxième demi-journée sera occupée par des activités pratiques, liées à la maîtrise de la voix, de la posture, de la respiration, comme vecteurs de la performance en communication et donc comme outils majeurs du manager. Une première phase de travail (1h30) sera consacrée à la découverte d’éléments anatomiques et acoustiques permettant d’améliorer la voix « naturelle » : comment la corriger (voix stridente, nasillarde, etc…) comment améliorer son timbre ? La voix est en effet un outil de séduction, de persuasion, extrêmement efficace lorsqu’on la maîtrise. Des activités pratiques simples et ludiques axées sur la voix parlée et chantée permettront d’acquérir les techniques nécessaires. Dans une seconde phase de travail (1h30), on effectuera un travail axé sur la respiration et sur la posture, travail complémentaire de celui qui aura été proposé sur la voix. Seront brièvement abordés la « perte de voix » ou « l’extinction de voix » causées par le stress ou par une mauvaise gestion des la respiration, et des exercices simples seront proposés pour les éviter. Il s’agira essentiellement dans cette phase de la formation d’étudier l’incidence de la posture et de la respiration du manager (dans le langage parlé et dans le langage gestuel et corporel) sur son ou ses interlocuteurs. Des activités pratiques seront mises en oeuvre pour appliquer concrètement les techniques proposées. Deuxième journée, matinée : (3h)
Cette troisième demi-journée sera consacrée à améliorer la structuration et l’organisation du discours oral. Se faire entendre et se faire comprendre, susciter l’adhésion et maintenir l’attention de son ou de ses interlocuteurs. Ces objectifs essentiels et donc ces vecteurs d’efficacité pour le manager seront abordés par le biais d’activités d’écoute et de pratique axées sur la notion de phrasé rythmique. Des percussions instrumentales et corporelles seront utilisées pour explorer ces notions et définir les qualités d’un discours clair, efficace et convaincant. Les notions étudiées lors de la deuxième demi-journée seront au cours de cette troisième demi-journée combinées au travail effectué sur le phrasé rythmique. Les activités axées sur la voix, la posture, la respiration et le phrasé rythmique seront reprises lors d’un court bilan récapitulatif. Deuxième journée, après-midi : (3h)
Cette quatrième demi-journée sera consacrée à la consolidation des éléments acquis lors des trois premières demi-journées. Pour ce faire, le travail sera organisé par « ateliers », chaque atelier correspondant à un thème, et chaque manager se dirigeant plutôt vers tel ou tel atelier pour travailler les points qu’il souhaite améliorer. Le choix des ateliers sera effectué après que les managers et les deux formateurs auront de concert ciblé les points à améliorer pour chacun des managers, au long des trois premières demi-journées. Chaque manager pourra travailler dans un, eux ou trois ateliers selon ses priorités. Les trois ateliers cibleront les trois notions-clés de la formation :
améliorer sa voix naturelle
améliorer sa posture et sa respiration
se faire entendre et convaincre grâce à un discours structuré et phrasé rythmiquement. En fin de formation, un document récapitulatif des notions et activités pratiques sera remis à chaque manager. Une semaine plus t**d, un document individuel proposant un bilan et des activités pratiques personnalisés sera envoyé par voie postale à chaque manager, à l’adresse que chacun souhaitera communiquer aux formateurs.