SD Consulting

diplôme de 3ème Cycle obtenu à Euromed Marseille. Après une expérience dans le département logistique des Laboratoires Pfizer en Belgique, c'est vers plus de créativité que Skander se dirigea, en devenant Chef de Produits Junior pour ce même laboratoire, tour à tour, au Caire en Egypte puis à Casablanca au Maroc. Fort de ces expériences enrichissantes, Skander y a notamment appris des domaines stratégiques tels que les études de marché, les lancements de produits, la rédaction de plans marketing et la mise en place d'actions commerciales tels que les évenementiels. C'est cette dernière compétence ainsi qu'un goût prononcé pour la publicité qui incitèrent Skander à rejoindre le célèbre annonceur EURO RSCG à Alger. A cette époque l'Algérie s'ouvrait complètement à l'économie de marché et le challenge de participer à la transformation d’une "réclame" en "action publicitaire" était un projet excitant. En charge du portfolio Peugeot, Aventis et BNP, son rôle à l'époque était d'assurer une interface entre les clients et les équipes chargées de la création, du médiaplanning et de la production. Le chant des sirènes venu de l'autre côté de la méditerranée ayant fait son effet, c'est fort de ces expériences enrichissantes aussi bien sur le plan professionnel que culturel, que Skander décida de revenir à Marseille, sa ville d'origine. Le désir d'entreprendre étant fort à ce moment-là, c'est vers la création d'entreprise, notamment dans la location de véhicules, que Skander connu le parcours du combattant que connaissent tous les jeunes créateurs d'entreprise. Etude de marché, création d'entreprise, business plan, tenue de comptes et de tableaux d'exploitation sont les nouvelles compétences acquises par Skander durant ces 3 années. Conscient que sa petite entreprise ne lui permettait ni de jauger ni de développer ses qualités managériales, c'est vers un rôle de Responsable de Centres de Profits pour Hertz que Skander se dirigea finalement. En charge de la deuxième agence de France et encadrant une équipe de 25 personnes, Il pût alors développer ses qualités de Manager & Coach durant cette expérience très enrichissante. Cette expérience professionnelle fût déterminante pour la suite de la carrière de Skander car elle fût une véritable révélation pour lui: il réalisa qu'il était beaucoup plus épanouissant pour lui de développer les hommes que les résultats. Ce n'est que quelques mois plus t**d qu'il comprendra que le premier n’étant pas forcément incompatible avec le second. Il décida alors de créer sa société de conseils en formation et développement en entreprise, SD Consulting en début d'année 2011 tout en conservant sa nouvelle fonction de Consultant Externe en Formation et Développement pour le compte de ACS Europe, a Xerox Company. Il est depuis en charge de la formation de toutes les catégories confondues incluant les nouveaux employés jusqu’au directeurs de région, sur les logiciels et formations dites “Soft Skills’, principalement pour le compte de Hertz, Advantage et Hertz Equipement en France, Espagne, Suisse, Benelux, Royaume-Uni, Irlande. C'est ce parcours atypique qui a fait penser à Skander Dahane, qu'il était désormais temps de mettre son savoir-faire à profit des managers et sociétés et qui a constitué le positionnement de SD Consulting: Training, Coaching et Développement. Certifié en "Leadership Management" par le cabinet Wilson Learning à New-York en octobre 2011, puis en "Prise de Parole en Public" par Manpower en décembre 2011 à Paris, c'est très vite que Skander Dahane a pris conscience qu'avant d'être un bon Manager (pour les équipes) et/ou un bon Coach (pour les individus), il s'agit avant tout d'inspirer ses collaborateurs, afin de leur donner envie d'être suivi. D'où la nécessité pour un Manager de développer avant tout ses qualités de Leadership. En d'autres termes, être un Manager ne veut pas dire être un bon Leader forcément. Inversement, un Leader "dans l'âme" aura les aptitudes nécessaires pour exercer son rôle de Manager et/ou Coach. Cela étant, une fois ces qualités de Leader/Manager/Coach une fois démontrées encore faut-il que le personnel soit formé en conséquence. C'est fort de son expérience de 5 ans dans la location de véhicules notamment en tant que Franchisé Indépendant puis Responsable d'Agence à Hertz Nice Aéroport, que Skander Dahane a pu observer les différents comportements des chargés de clientèles face aux clients, et a ainsi pu tirer des analyses qui permettent au personnel confronté au Service Client au quotidien de mieux appréhender ces enjeux. Ainsi il y a l'idée selon laquelle le savoir-être est tout aussi important que le savoir-faire. Enfin, une fois le Management & le Staff formés, SD Consulting propose également ses services en terme de "Développement" avec tout ce que cela peut comporter en études de marché, business plan, lancement de produits, plan marketing, opérations évènementielles, etc...

Outre sa qualité de Gérant Consultant/Formateur au sein de SD Consulting, Skander Dahane exerce en parallèle une fonction de Consultant Externe en Formation & Developpement Europe pour le compte de ACS Europe, a Xerox Company en collaboration avec le courtier en formation britannique KnowledgePool. Ayant comme portefeuille clients Hertz, Hertz Equipement & Advantage (Société du groupe Hertz), il a notamment la charge de former le personnel et le corps managérial de ces sociétés en Espagne, France, Suisse, Benelux, et Royaume-Uni. SD Consulting étend actuellement ses activités au Moyen-Orient avec comme point de mire l'Asie du Sud-Est, aussi nous sommes ouverts à toutes sortes d'offre de collaboration dans cette région du monde en pleine expansion. Vous pouvez consulter notre catalogue de formations et services sur cette page et très prochainement sur notre site Internet ou nous contacter directement par mail à skander.dahane@sd-consulting ou par téléphone au 00-33-6-21-850-728