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Le Retail physique a un super-pouvoir que l'e-commerce n'aura jamais : L'accueil. Mais encore faut-il savoir s'en servir.

Retail : 8 conseils actionnables dès demain pour booster l'accueil dans votre point de vente Accueillir un client dès l’entrée peut réduire jusqu’à 40 % les départs sans achat. Sans prétendre faire revenir des clients absents, commençons déjà par prendre soin de ceux qui ont fait l’effort d’entrer.

La vraie transformation commerciale n’est pas digitale, elle est humaine

La baisse du chiffre d’affaires : Marketplace ou mauvais accueil ? La baisse du chiffre d’affaires : une lecture trop confortable. Il est souvent rassurant d’expliquer la baisse de fréquentation et de chiffre d’affaires par des causes externes: La montée en puissance des marketplaces comme Shein ou Temu,la pression permanente sur les prix le contexte écono...

Quelques souvenirs de nos étudiants dans la peau de guides touristiques durant la Discovery Week IDRAC x SKY CO – spécial Tourisme✈️🧳

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Trois thèmes captivants attendent les étudiants de l’idrac Paris :

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