22/06/2026
"Tồn kho trên phần mềm còn 50 sản phẩm, nhưng khách đặt hàng thì kho báo hết."
Đây là tình trạng rất nhiều shop TMĐT đang gặp phải.
Mỗi lần nhập hàng thiếu kiểm đếm, xuất hàng không ghi nhận đầy đủ, đổi trả không cập nhật kịp thời... sai lệch sẽ tích tụ từng ngày.
Ban đầu chỉ lệch 1-2 sản phẩm.
Sau vài tháng có thể lệch hàng trăm sản phẩm mà chủ shop không hề biết.
Hệ quả là:
❌ Mất đơn hàng vì báo còn nhưng thực tế hết hàng.
❌ Tốn thời gian kiểm kho đột xuất.
❌ Không xác định được thất thoát do đâu.
❌ Báo cáo lợi nhuận thiếu chính xác.
Kho không chính xác không chỉ là vấn đề của nhân viên kho.
Đó là vấn đề của cả hệ thống quản lý.
Một doanh nghiệp muốn tăng trưởng bền vững phải bắt đầu từ dữ liệu tồn kho chính xác.
18/06/2026
Nếu tôi chỉ được chọn 1 chỉ số để kiểm tra hiệu quả kinh doanh TMĐT.
Tôi sẽ không chọn:
❌ Doanh thu
Cũng không chọn:
❌ Số đơn hàng
Mà là:
✅ Lợi nhuận thuần trên từng đơn hàng
Ví dụ:
Đơn bán: 34.000đ
Tiền về ví: 20.367đ
Nghe có vẻ ổn.
Nhưng sau khi trừ:
Giá vốn
Bao bì
Kho bãi
Nhân sự
Quảng cáo
Có thể lợi nhuận chỉ còn vài trăm đồng.
Hoặc âm.
Nếu sản phẩm sau khi trừ phí sàn chỉ còn mang về 10.000 - 20.000 - 30.000đ thì chủ shop nên ngồi lại tính toán.
Liệu số tiền đó có đủ gánh toàn bộ chi phí vận hành của doanh nghiệp hay không?
Đừng để doanh thu đánh lừa bạn.
Tiền về ví chưa bao giờ đồng nghĩa với lợi nhuận.
14/06/2026
Có những ngày nhìn ảnh này mới thấy nghề kế toán không chỉ là ngồi máy lạnh bấm số 😆
Trong khi thiên hạ nghĩ kế toán chỉ việc nhập chứng từ thì chị em nhà KB đang làm đủ vai: sáng đối soát Shopee, trưa rà TikTok Shop, chiều kiểm kho, tối cộng phiếu bằng tay vì POS một số, Misa một số, thực tế lại thêm một số khác. Hàng thiếu 1 cái cũng phải truy tận cùng, lệch 2 sản phẩm cũng phải lập "chuyên án điều tra". Group chat ngày nào cũng ngập câu hỏi kiểu: "Mã này với mã kia có phải một không chị?", "Phiếu này thiếu 1 sản phẩm ở đâu?", "Kho báo đủ mà hệ thống báo thiếu là sao?". Có hôm cộng đi cộng lại đến mức nhìn đâu cũng thấy số, nằm ngủ còn mơ thấy SKU chạy ngang đầu. 🤣
Người ngoài nhìn vào tưởng chị em đang tám chuyện trong group, nhưng thực chất là đang làm CSI phiên bản kế toán TMĐT: truy tìm hàng thất lạc, săn lỗi tồn kho, bắt tận tay những con số "biết đi". Chỉ cần cuối ngày số liệu khớp nhau, cảm giác sung sướng chẳng khác gì vừa phá được một vụ án lớn. ❤️
11/06/2026
Đây là hình ảnh rất quen thuộc ở nhiều shop thời trang và doanh nghiệp TMĐT.
Hàng từ xưởng về thường được giao theo dây, ví dụ:
Xanh sáng XL: 25 cái
Xanh tối XXL: 25 cái
Đen XL: 15 cái
Xanh sáng M: 29 cái
..
Tất cả chỉ được ghi tay trên giấy hoặc đóng gói theo bó.
Vấn đề bắt đầu xuất hiện khi đưa vào kho...
❌ Không có mã SKU chi tiết cho từng màu, từng size.
❌ Nhân viên kho phải ngồi đếm lại từng sản phẩm.
❌ Kế toán kho phải tự lập bảng kê SKU thủ công.
❌ Mỗi lần nhập hàng mất hàng giờ đồng hồ chỉ để quy đổi từ "dây hàng" sang "mã hàng".
❌ Sai lệch 1-2 sản phẩm là chuyện diễn ra như cơm bữa.
Hệ quả là:
👉 Tồn kho trên phần mềm không chính xác.
👉 Khó đối chiếu công nợ với xưởng.
👉 Sai lệch giá vốn.
👉 Khi bán trên Shopee, TikTok Shop dễ phát sinh tình trạng báo còn hàng nhưng thực tế đã hết size hoặc ngược lại.
Nhiều chủ shop nghĩ rằng vấn đề nằm ở nhân viên kiểm hàng.
Thực tế, gốc rễ lại nằm ở quy trình nhập hàng từ nhà cung cấp.
Một kho vận hành tốt không bắt đầu từ lúc hàng về kho.
Nó bắt đầu từ việc:
✅ Quy định tiêu chuẩn đóng gói.
✅ Quy định tiêu chuẩn mã SKU.
✅ Quy định biểu mẫu giao nhận hàng hóa với xưởng.
✅ Quy định cách bàn giao dữ liệu trước khi hàng về kho.
Khi làm đúng ngay từ đầu, thời gian nhập kho có thể giảm từ vài giờ xuống chỉ còn vài chục phút, đồng thời hạn chế gần như hoàn toàn sai lệch tồn kho.
Nhiều doanh nghiệp TMĐT doanh thu vài tỷ mỗi tháng vẫn đang để nhân viên ghi chép bằng giấy như hình dưới đây, rồi sau đó mất thêm rất nhiều chi phí cho việc kiểm đếm, đối soát và xử lý sai lệch.
Kho không chỉ là nơi chứa hàng.
Kho là nơi quyết định độ chính xác của doanh thu, giá vốn và lợi nhuận.
🎯 Nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp các vấn đề như:
Tồn kho lệch liên tục.
Nhập hàng mất quá nhiều thời gian.
Không kiểm soát được SKU màu size.
Nhân viên kho làm việc theo kinh nghiệm.
Không có KPI và quy trình kho bài bản.
KB GROUP hiện cung cấp Dịch vụ Coach Kho TMĐT, đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng từ A-Z hệ thống kho vận chuyên nghiệp: quy trình nhập - xuất - tồn, chuẩn hóa SKU, layout kho, KPI kho, đào tạo kho trưởng và tự động hóa quản lý tồn kho.
Một kho tốt không giúp bạn bán được nhiều hàng hơn.
Nhưng một kho yếu có thể âm thầm làm thất thoát lợi nhuận mỗi ngày mà chủ doanh nghiệp không hề biết. 📦📊
11/06/2026